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ISO9001

ISO9001-質量管理體系認證 

什么是ISO9000

       國際標準化組織(ISO -International Organization for Standardization)于1979年成立了質量管理和質量保證技術委員會(TC176),負責制定質量管理和質量保證標準。ISO9000系列標準自1987年發布以來,經歷了1994版、2000版、2008版的修改,形成了現在的ISO9001:2008系列標準。

       ISO9000族標準是世界上許多經濟發達國家質量管理實踐經驗的科學總結,且適用于各種類型,不同規模和提供不同產品或服務的任何組織。實施ISO9000族標準,可以促進組織質量管理體系的改進和完善,對提高組織的管理水平能夠起到良好的作用。

ISO9000 族標準的構成

       ◇ 2008版ISO9000族標準包括以下一組密切相關的質量管理體系核心標準:

       ◇ ISO9000《質量管理體系基礎和術語》

       ◇ ISO9001《質量管理體系要求》

       ◇ ISO9004《質量管理體系業績改進指南》

       ◇ ISO19011《質量和(或)環境管理體系審核指南》

質量管理基本原則

       ISO9001質量管理體系是建立于下列八個質量管理原則之上: 

       ◇ 顧客為關注焦點 

       ◇ 領導作用 

       ◇ 全員參與 

       ◇ 過程方法 

       ◇ 系統的管理方法 

       ◇ 持續改進 

       ◇ 基于事實的決策方法 

       ◇ 與供方互利關系 

ISO9001 基于過程的質量管理體系模式

       ISO9001采用了 P( 策劃 )-D( 實施 )-C( 檢查 )-A( 改進 ) 的過程管理模式,提高了與環境管理體系等其它標準的兼容性,為建立其它管理體系提供了基礎和條件。

ISO9000 族標準特點:

       ◇ 適用于各種組織的管理管理運行 

       ◇ 能滿足各個行業對標準的需求 

       ◇ 語言明確、易于理解、易于使用 

       ◇ 減少強制性的“形成文件的程序”的要求 

       ◇ 將質量管理體系與組織的管理過程聯系起來 

       ◇ 強調了對質量業績的持續改進 

       ◇ 強調了持續的顧客滿意是質量管理體系的動力 

       ◇ 與ISO14000具有更好的相融性 

       ◇ ISO9001ISO9004是協調一致的一對標準 

       ◇ 考慮了所有相關方利益的需求

ISO9000 質量體系認證效益:

       ◇ 提升經營效益,穩定產品質量 

       ◇ 規范企業管理、提高競爭能力 

       ◇ 優化質量成本、減少質量損失 

       ◇ 融入國際市場,擴大市場份額

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